Cyber risk resources
What is Incident Response?

インシデント対応とは?

近年、急速な世界的なデジタル化により、サイバー攻撃は規模と頻度の両方で増加しています。私たちが目にする脅威は常に進化しており、これまで以上に巧妙化しており、運用上の損害と多大な経済的損失の両方を引き起こしています。

そのため、攻撃がビジネスに影響を与えるかどうかはもはや問題ではありません。そのような場合、脅威を封じ込めて根絶することでサイバーセキュリティを処理するために、インシデント対応の専門家の助けが必要になる場合があります

しかし、インシデント対応とは正確にを意味するでしょうか?

サイバー消防士

インシデント対応とは?

インシデント対応 (IR) は、サイバー セキュリティ インシデントを管理するための体系的なアプローチです。燃えている建物の消防士のように、インシデント対応者は、危険の原因と損害の範囲を特定し、脅威を封じ込めて根絶するためのアプローチを戦略化するのに役立ちます。

多くの場合、インシデント対応戦略には、危機管理、デジタル フォレンジック調査法務または広報サポート (必要に応じて) の側面も含まれます。インシデント対応の最終的な目標は、損害を制限し、インシデントの根本原因を特定して、将来のリスクをより適切に管理することです。効果的なインシデント対応により、サイバー攻撃の状況をより迅速に修復し、機密データ、会社の評判、収益源を保護できます。

インシデント対応チームを構成するのは何ですか?

予期しない侵害に対する計画と準備には、攻撃に正面から対処するチームを指定することが含まれます。 SANS Institute のガイドラインに基づいて、IR の取り組みは主に組織のコンピューター セキュリティ インシデント対応チーム (CSIRT) が主導する必要があります。

 

CSIRT は、最高情報責任者や最高情報セキュリティ責任者、IT 部門、情報セキュリティ チーム、IT 監査員、一般的な IT および物理セキュリティ スタッフなどのトップ マネジメントのメンバーで構成されます。理想的には、チームは人事、法務、および広報部門の代表者によってもサポートされます。

 

CSIRT は、サイバー緊急事態に対してオンコールの専門的なサポートを提供する第一対応者として機能します。チームは、組織が確立したインシデント対応計画に従います。インシデント対応計画は、サイバーセキュリティ インシデントにおけるコマンド チェーンとアクションを決定する、正式に文書化された一連のガイドラインと標準的な操作手順です。

企業がこれらの特定の役割や専門知識を社内に持っていない場合、Blackpanda のようなサードパーティのインシデント対応会社に依頼して、デジタル フォレンジック調査を実施し、危機管理のサポートを提供し、法務、広報、または法執行機関との取り組みを調整することができます (必要に応じて)。 )。

サイバーインシデント対応計画には何を含めるべきですか?

インシデント対応の基本を理解することは、サイバー セキュリティへの備えを改善するための良い第一歩ですが、インシデント対応計画の策定はもう少し複雑です。では、サイバー インシデント対応計画はどのように作成するのでしょうか。前述のように、インシデント対応計画は、一連のガイドラインと標準的な運用手順を文書化したものであり、サイバーセキュリティ インシデントにおける指揮系統と行動を決定します。

インシデント対応戦略を持つことは、企業が攻撃が発生する前に最も効果的な対応を計画できるようになるため、業界や規模に関係なく、インシデント対応の重要な部分です。計画がなければ、組織は貴重な時間とリソースを事後対応の取り組みに浪費し、効果がなかったり、損失が大きくなったりする可能性があります。

 

インシデント対応戦略、単なる IT の問題ではなく、ビジネス戦略全体の重要な部分であり、検証された情報に基づいて即座に決定を下し、残りのビジネス オペレーションへの影響を最小限に抑える必要があります。

 

適切に設計されたサイバー インシデント対応戦略は、データ侵害、サービス拒否/分散型サービス拒否攻撃、ネットワークへの侵入、マルウェアの発生、または、企業内の悪意のあるアクターでさえも。

 

サイバー インシデント対応計画には、サイバー インシデントの検出、対応、被害の軽減方法を含める必要があります。この計画を実施することで、企業は顧客を含むすべての利害関係者の信頼を得ることができます。

 

最後に、説明責任を確立するために、従業員の特定の役割と責任をインシデント対応計画に詳述する必要があります。これらの責任者がプロセス全体で必要とするツール、テクノロジ、およびリソースを挙げてください。

「適切に設計されたインシデント対応計画は、取られる手順とプロトコル、およびさまざまな攻撃タイプにわたる不測の事態を示しています。」

インシデント対応計画の 6 つの基本フェーズとは?

SANS Instituteは、インシデント対応計画に含める必要がある 6 つのフェーズを示しています。これらの手順をサイバー インシデント対応チェックリストにまとめました

  1. 準備: IRチームとすべての関係者をトレーニングし、サイバーセキュリティインシデントが発生したときに管理できるようにする.モニタリング ツールの導入や IR 計画の立案は、準備の例です。

  2. 身元: 特定のイベントをセキュリティ インシデントと見なすことができるかどうかを判断および限定し、関連するシステムの全範囲を特定します。
     
  3. 封じ込め: 範囲内のすべてのシステムでインシデントを封じ込め、損害を制限して、データの損失と証拠の破壊を防ぎます。
     
  4. 根絶: 攻撃の根本原因を特定し、影響を受けるシステムに注意を払い、影響を受けるエンドポイントを削除または修正します。
     
  5. 回復: 破損した要素を除去した後、このフェーズでは、影響を受けたシステムが安全に運用環境に戻され、脅威が残っていないことを確認します。

  6. 得られた教訓:最後の最も重要なフェーズには、インシデント中に取られたすべてのアクションからのすべての文書化要件の完了、対応作業の分析と評価の実施が含まれ、将来の推奨事項を提供します。

結論

サイバーインシデント対応計画 大変な作業ですが、重要な作業です。 チームが途方に暮れている場合、戦略のアップグレードを検討している場合、または専門家のサポートが必要な場合、Blackpanda は、あらゆる種類と規模の企業が直面するセキュリティの脅威に最適に備えるための専門的なインシデント対応コンサルティング サービスを提供します。

詳細については、こちらからお問い合わせいただき、専門家との調査通話をスケジュールしてください